Allgemein / Unternehmensberatung: Marketing

Häufige Fehler bei der CRM-Implementierung: So vermeiden Sie kostspielige Stolperfallen

Customer Relationship Management (CRM) ist ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen verbessern und ihr Wachstum vorantreiben wollen. Doch trotz dieser Bedeutung scheitern viele CRM-Projekte daran, die erhofften Ergebnisse zu liefern. Studien, wie eine der Harvard Business Review, zeigen, dass bis zu 90 % der CRM-Initiativen nicht den gewünschten Wachstumsschub…

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20. Juni 2025

Best Practice / Unternehmensberatung: Marketing

Best Practice Workflow und Prozessmanagement mit Zoho

Vorteile eines effektiven Workflow-Managements Effektives Workflow-Management hat zahlreiche Vorteile für Unternehmen. Durch den Einsatz von entsprechenden Tools und Prozessen können Betriebsabläufe optimiert und Fehler minimiert werden. Insbesondere im Bereich des Customer Relationship Managements (CRM) und der Vertriebsautomatisierung kann ein detailiertes Workflow-Management seine Stärken ausspielen. Ein strukturierter und reibungsloser Ablauf von…

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8. Februar 2024

Juristisches

Basiswissen: Datenschutz für Coaches und Trainer

Als Coach oder Besitzer eines Coaching-Unternehmens müssen Sie besonders auf Datenschutz und Datensicherheit achten, insbesondere bei der Verwendung von CRM-Systemen. Ein CRM-System kann dazu beitragen, personenbezogene Daten zu sammeln und zu verarbeiten, was die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen erfordert. Es ist wichtig, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um die…

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22. Januar 2024

Und einen guten Rutsch..