Kundenbindung auf Autopilot: Wie KMUs mit Automatisierung neue Maßstäbe setzen
Die Kundenbindung stellt für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) einen essentiellen Faktor dar, der zur Etablierung langfristiger und rentabler Kundenbeziehungen beiträgt. Durch effektive Kundenbindungsmaßnahmen können KMU ihre Umsätze steigern, die Kundenloyalität erhöhen und ihre Wettbewerbsposition stärken. In der gegenwärtigen, von intensivem Wettbewerb geprägten Geschäftswelt gewinnt die Kundenbindung zunehmend an Bedeutung,…